企业建立网站,将信息咨询站开设到网上,专人值守,提供信息服务。可与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。一些企业在网站上公开电子邮件地址,使客户能够通过电子邮件向企业发表意见。因为电子邮件的传递速度很快,企业能够迅速得到客户信息并及时给予答复。一些企业的网站以BBS或公告板的形式联系客户,客户可以发表意见,同时也能够看到其他客户的信息和从前的信息。可以使客户全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。又因为是直接对话,具有增进感情的作用。
企业建立网站,将信息咨询站开设到网上,专人值守,提供信息服务。可与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。一些企业在网站上公开电子邮件地址,使客户能够通过电子邮件向企业发表意见。因为电子邮件的传递速度很快,企业能够迅速得到客户信息并及时给予答复。一些企业的网站以BBS或公告板的形式联系客户,客户可以发表意见,同时也能够看到其他客户的信息和从前的信息。可以使客户全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。又因为是直接对话,具有增进感情的作用。
虽然目前中小企业网站信息化市场需求强烈,但是由于普通中小企业对域名注册、网站存储空间、网站后台管理系统开发、前台网页的设计、后期维护等概念不了解,非常容易掉入不良建站公司的陷阱里,这也在很大程度上打击了中小企业市场对网站建设和网络营销的积极性和信心。虽然目前中小企业网站信息化市场需求强烈,但是由于普通中小企业对域名注册、网站存储空间、网站后台管理系统开发、前台网页的设计、后期维护等概念不了解,非常容易掉入不良建站公司的陷阱里,这也在很大程度上打击了中小企业市场对企业网站建设和网络营销的积极性和信心。